Максим Крамаренко (maximkr) wrote,
Максим Крамаренко
maximkr

Category:

Как в Atlassian решили сравнить JIRA и TrackStudio, и что из этого вышло

Всего через несколько дней после публикации нашего сравнения с JIRA, компания Atlassian опубликовала свою версию - читаем тут. Что больше всего удивило - что они на самом деле о нас так мало знают и так пренебрежительно подошли к сравнению функциональности  (отмазка "вариант не окончательный" не принимается, мы свое сравнение с JIRA тоже не из гранита делали). Я бы на их месте сравнение по фичам бы вообще не делал, а упирал бы на что-нибудь другое (на популярность, например).

Features offered by JIRA but unavailable in TrackStudio.

JIRA Features
  • Productivity and response-time reporting - У нас тоже есть productivity и response time reporting. Графики не такие красивые, зато содержимое можно определять практически произвольно. Например, вот этот скрипт позволяет узнать время ответа саппорта на задачу с учетом рабочих часов и выходных. Строить разнообразные статистики и распределения потом можно с помощью Distribution Reports.
  • Per-operation user security - Есть все это, подробно описывается в документации. Если сравнивать возможности настройки permissions детально - сравнение будет не в пользу JIRA.
  • Time tracking - в нашем оригинальном сравнении целый абзац был на эту тему со ссылкой на топик форума, где все более детально рассказывалось. Как это можно было пропустить - не знаю.
  • Multiple language support - есть у нас multiple language support, предложения халявных апгрейдов переводчикам давно висит в топе в списке тем на форуме. В итоге языков у Atlassian поддерживается больше, но у нас поддержка полнее (админский интерфейс тоже переводится). 
  • RSS filters - Есть у нас это, RSS-ки читаются через KlipFolio.
  • Bulk issue changes - и это есть, в документации целая страница
  • Project roles - Есть года 4 уже как, причем не только project, а для всех типов задач.
  • Custom user properties - всегда были.
  • Custom events - у нас это назвается триггерами, давно есть.
  • Issue voting - нету, хотя и можно через триггера сделать, пример есть в документации. Но фича скорее вредная.
General Advantages
  • More widely used - 5,000 customers - это правда. Хотя и в нашем списке клиентов есть десятки всемирно-известных названий, но в целом клиентов у Atlassian больше. Кроме того, Atlassian ориентируется не только на разработчиков ПО и IT-отделы компаний, но и на business users и разработчиков open source проектов, TrackStudio гораздо более "сфокусированный" продукт.
  • More advanced - 300 separate features & 900 improvements - скорее, это плохой признак, т.к. при большом количестве separate features теряется концепция продукта, продукт становится громоздким и сложным в изучении. Попытка быть "всем для всех" ?
  • More flexible - 50 downloadable plugins - большое количество плагинов от сторонних разработчиков - безусловно сильная сторона Jira, но правильнее было бы сравнивать конкретные возможности, предоставляемые плагинами, а не длину списка плагинов в Jira с длиной списка скриптов в TrackStudio.
  • Updated faster - Major quarterly releases vs TrackStudio's yearly cycle - у TrackStudio не yearly cycle, а два цикла: "большие" версии выходят раз в 1-2 года, а "маленькие" версии (багфиксы и мелкие доработки) - 1-2 раза в месяц. Это позволяет нам значительно улучшать TrackStudio в каждой "большой" версии и иметь очень надежный и стабильный код между "большими" релизами. Думаю, для подобного рода программ длительное время жизни каждой "большой" версии - это как раз плюс; просто представьте что было бы, если бы новые версии Windows выходили раз в 3 месяца.
  • Active plugin development community - согласен, community сторонних разработчиков - это сильная сторона Jira.
  • User-influenced product roadmap - не согласен - пользователи практически любого продукта оказывают влияние на его развитие, это влияние в любом случае не ограничивается простым голосованием за feature requests. Это могло бы быть сильной стороной Jira, если бы Atlassian ориентировалась на какую-то одну группу пользователей и учитывала бы потребности именно этой группы. В общем я не понял, что они тут имели в виду.
  • Source code at no extra cost for all editions - я не понимаю зачем компании, которая покупает Jira Std/Pro нужны исходники, буду рад услышать версии :-) Мы когда-то давно тоже предлагали исходники TrackStudio всем клиентам, но анализ статистики показал, что 90% клиентов их даже не скачивают, а среди скачавших в основном очень крупные компании, которых продукт уровня Jira Std/Pro вряд ли заинтересовал бы. Думаю, для многих клиентов полнофункциональный продукт без исходников будет гораздо полезнее, чем урезанный с исходниками.
Unique Integration
  • LDAP & Active Directory - ничего уникального тут нет, у нас тоже есть.
  • Windows Domain logon - есть. Вообще не понимаю как эти 2 фичи можно было пропустить, в Server Manager-е видны, в документации по топику на каждую...
  • Perforce - у нас нету, но и у Atlassian этот плагин в JIRA не входит, а продается за $1000. Если к TrackStudio еще MS Project купить, то у нас список фич тоже длиннее будет :-)
  • Visual SourceSafe (VSS) - аналогично. Плагин находится в состоянии beta, " Pricing to be announced.", но точно не open source.
  • FishEye, Confluence, Bamboo, Crowd, Crucible, Clover - согласен. Все это - продукты Atlassian, интеграции с ними у нас в самом деле нет.
Update: обновлено 28 января 2008 года.
Subscribe
  • Post a new comment

    Error

    default userpic

    Your reply will be screened

    Your IP address will be recorded 

    When you submit the form an invisible reCAPTCHA check will be performed.
    You must follow the Privacy Policy and Google Terms of use.
  • 24 comments